Kako promeniti stvari kad je promena teško ostvariva? Zbog čega je toliko teško uspostaviti trajne promene u našim kompanijama, zajednicama i životima? Jeste li ikada iskreno razmislili o tome kakve su vaše navike? Koliko su loše ili koliko vam samo komplikuju život....? S druge strane, ako ih jeste svesni sigurno vam je zaista veoma teško da ih se odreknete, zar ne? Takođe, da li su vaše navike posledica nečeg što je duboko ukorenjeno u vašoj podsvesti? A šta je sa „sitnim varkama“ svakodnevice zbog kojih smo ubeđeni da su naše ponašanje, odluke ili rad dugačiji nego što stvarno jesu? Vaše navike i podsvest svakodnevno utiču na vaš privatni ali isto tako i profesionalni život. Možemo li sami sebe staviti pod kontrolu i realno sagledavati situacije? Čip i Den Hit predstavljaju nam svoju zanimljivu studiju i nude metod  za radikalan zaokret – način na koji možemo pomoći sebi i svojim saradnicima da imamo jasniji uvid u svoje postupke, bolju motivaciju i svakako bolji učinak. Onda kada vam se čini da nema smislenog rešenja načinite preokret. Saveti ova dva stručnjaka za poslovanje i preduzetništvo, bogato ilustrovani primerima iz prakse pokazaće vam da i vi to možete. Da biste nešto promenili, neko negde treba da počne da se ponaša na drugačiji način. Možda ste to vi, a možda su to ljudi iz vašeg tima. Zamislite tu osobu (ili osobe). Svako od nas ima emocionalnu stranu – Slona, i racionalnu stranu – Jahača. Treba da delujete na obe. Takođe treba i da raščistite put, da bi promena uspela. Jednom reči, treba da načinite preokret. „Svako ko želi da utiče na druge  – da kupuju, da glasaju, da uče, da se pridržavaju pravilne ishrane, da budu velikodušni i doprinose zajednici, da započnu nešto novo – može mnogo toga naučiti iz ove knjige.“ Washington Post